chers menbres bonjour, pour vous signaler que si je met le cd sa n'affiche pas au poste de travail et sa tourne pas aussi j'ai essayé de nettoyer mais la persiste toujours.

                                          merci

chers menbres bonjour, pour vous signaler que si je met le cd sa n'affiche pas au poste de travail et sa tourne pas aussi j'ai essayé de nettoyer mais la persiste toujours.

salut!
Mais est ce que le lecteur s'affiche sur poste de travail (ordinateur)? je parle pas du cd. 
si le lecteur CD, ne s'affiches pas sur le poste je te propose deux solutions pour le moments:
    Soit c'est un problème de pilote, dans ce cas pour vérifier cliques droit sur poste de travail (ordinateur), propriétés, matériels, gestions des périphériques, regardes s'il y a pas un point d'exclamation jaune sur le lecteur CD. s'il en a, ce que le lecteur n'est pas installé, donc un probleme de pilote. pour resoudre ce probleme soit:

• tu restaures ton système pour voir
• tu desinstalles le lecteur CD et tu redémarres ton ordinateur, le lecteur va s'installer automatiquement s'il y en a déjà ses pilotes sur l'ordinateurs
• ou tu réinstalles les pilotes de ton lecteur CD

Et si c'est pas un problème de pilote? 
Dans ce cas, il faut faire ceci:
Vérifier d'abord si le lecteur est bien branché, s'il est bien branché, fais ceci

•  Cliques sur Démarrer, puis sur Exécuter. 
•  tapes regedit et cliques sur OK. 
• Recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} 
•  Cliques sur UpperFilters, puis sur Supprimer dans le menu édition. 
• Quittes l'éditeur de registre

Si après tous ça, le problème persiste appelle un technicien.

Si ton lecteur apparait sur le poste de travail et que après nettoyage, ça marche toujours pas. j'ai peur que ton lecteur ne soit pas mort. appelle un technicien, il te dira exactement ce qu'il faut faire.

Dans tous les cas, mets nous au courant!
merci

La prochaine fois, si tu réponds, n'ouvres pas un autre poste. merci!
 

salut j'ai essayée de verifier c'est le probleme de pilote donc y'a des pilotes manquantes au niveau de lecteur CD DVD et un au niveau de lecteur video comment je peux telecharger ça ? je vous remercie

Tu vas sur ce lien http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29, tu lances une detection automatique de tes pilotes. Biensur il faut il installer d'abord le pulgin offert par ce site, apres il t'afficheras tous les pilotes qu'il te faut. Tu  telechargeras  tes pilotes manquants et tu les installeras. Il faut bensur connecter votre ordinateur sur internet.

Bonne chance!!!

J'ai modifié le titre de ton topic, c'est mieux comme ça. Prochainement si tu veux poser une question, sois claire avec le titre.
Merci!